Derecho de desistimiento para consumidores El siguiente derecho de desistimiento solo existe para consumidores:
Instrucciones de desistimiento Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de catorce días sin necesidad de dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (hoco online gmbh, Edisonstraße 63, Casa E, 1.OG, 12459 Berlín, E-Mail: info'at'platzangst.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con excepción de los costos adicionales que resulten de su elección de un tipo de entrega diferente al tipo más económico de entrega estándar que ofrecemos), sin demora y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido las mercancías de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto las mercancías, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar las mercancías sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía las mercancías antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos directos de devolución de las mercancías.
Solo será responsable de la disminución de valor de las mercancías si esta disminución de valor se debe a una manipulación de las mismas que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.
A
hoco online gmbh
Edisonstraße 63
Casa E, 1.OG
12459 Berlín
Tel.: +49 30 9599811-30
Fax: +49 30 9599811-40
E-Mail: feedback@bike-mailorder.com
Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) ______________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Tachese lo que no corresponda
