El siguiente derecho de desistimiento solo existe para los consumidores:
Instrucciones para el desistimiento Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (hoco online gmbh, Edisonstraße 63, Haus E, 1.OG, 12459 Berlín, E-Mail: info'at'platzangst.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales que resulten de que haya elegido un tipo de entrega diferente al tipo estándar más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar en catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos directos de devolución de los bienes.
Solo será responsable de una disminución del valor de los bienes si esta disminución del valor se debe a un manejo que no sea necesario para examinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Formulario de desistimiento
Si desea desistir del contrato, complete este formulario y devuélvalo.
A
hoco online gmbh
Edisonstraße 63
Haus E, 1.OG
12459 Berlín
Tel.: +49 30 9599811-30
Fax: +49 30 9599811-40
E-Mail: support@bike-mailorder.com
Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) ______________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Tachese lo que no corresponda
